Conditions d'utilisation

1. Les parties et les documents qui composent l'accord

DomaineGoat LLC est une société à responsabilité limitée constituée en République du Panama. Elle exploite Ravenquay, qui comprend les serveurs, le site https://ravenquay.com et le tableau de bord client. Sur cette page, « nous », « notre » et « nos » désignent DomaineGoat LLC. « Vous » désigne la personne qui détient le compte.

Ouvrir un compte, envoyer une recharge ou se connecter à un serveur vaut acceptation des présentes Conditions. Trois politiques en font partie et vous lient tout autant : la politique de confidentialité, la politique d'utilisation acceptable et la politique de remboursement.

2. Admissibilité

• Les comptes sont ouverts aux adultes de 18 ans et plus.
• Service is not available to residents or companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, nor in the occupied regions of Ukraine.
• Un compte ne peut pas appartenir à une personne ou une entité figurant sur une liste de sanctions, ni être exploité pour elle.
• Là où vous vivez, la loi doit vous permettre de conclure un contrat contraignant.

3. Le compte et son numéro

Un numéro de compte suffit pour vous connecter ; une adresse email est facultative. Sans KYC : jamais de pièce d’identité, de selfie, de document, de carte bancaire ni de numéro de téléphone.

• Quiconque connaît le numéro de compte peut dépenser le solde et gérer chaque serveur du compte, traitez-le donc comme une clé privée.
• Protégez votre numéro de compte : c’est la clé de votre compte. Si vous ajoutez un email, vous pouvez récupérer le numéro ; sinon, un numéro perdu est définitivement perdu.
• Vous êtes responsable de ce qui est fait via votre numéro de compte et via les clés SSH que vous installez.
• Personne de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, votre mot de passe root ni votre clé SSH privée, que ce soit par e-mail ou dans un chat.

4. Le service : un emplacement sur une machine entière

Offshore dedicated servers with unmetered bandwidth: one physical machine per customer, rented whole, with root access and a port that carries traffic without a monthly quota. Rien sur la machine n'est partagé : son processeur, sa mémoire et ses disques ne servent qu'à vos charges de travail.

• Accès root: Root over SSH, your way: give a public key at checkout and password login is switched off, or leave the field blank and a temporary root password arrives with the server, to change the first time you log in.
• Systèmes d'exploitation: Choisissez Debian, Ubuntu, AlmaLinux ou Rocky Linux, ou Proxmox VE pour héberger vos propres machines virtuelles. Windows n'est pas disponible. Images proposées : Debian 13, Debian 12, Ubuntu 24.04 LTS, AlmaLinux 10, Rocky Linux 10 et Proxmox VE 9.
• Configuration du stockage: Les serveurs à deux disques reçoivent par défaut un miroir RAID 1 logiciel pour le système ; prévenez le support avant la livraison si vous voulez du RAID 0 ou des disques indépendants.
• Pas de console distante: Les clients n'ont pas de console IPMI ou KVM-over-IP ; l'équipe effectue les redémarrages et les réinstallations que vous demandez dans le tableau de bord.
• Ports d'escale: Reykjavik (Islande), Zurich (Suisse), Bucarest (Roumanie) et Amsterdam (Pays-Bas) : chaque poste dans chaque port d’escale, à un seul prix.
• Emplacements: Harbor 8 72,62 $, Harbor 16 205,27 $, Harbor 10G 356,25 $, chaque prix couvrant 30 jours. Prenez un poste pour 30 jours, 3 mois (91 jours, -10 %), 6 mois (182 jours, -20 %) ou 12 mois (365 jours, -30 %) : les durées plus longues coûtent le prix de 30 jours multiplié par 3, 6 ou 12, moins la remise, arrondi au centime inférieur (Harbor 8 : 196,07 $ pour 3 mois, 348,57 $ pour 6, 610,00 $ pour 12). Un renouvellement conserve votre durée et votre prix d’origine, sauf si vous choisissez une autre durée pour le renouvellement suivant dans le dashboard. Le processeur, la mémoire, les disques et la vitesse de port de chaque emplacement sont indiqués sur la page de tarifs de Ravenquay.
• Demandes à l'équipe: Demandez un redémarrage, une réinstallation ou une annulation dans le tableau de bord et l'équipe s'en charge ; une réinstallation efface tous les disques.

5. Prix, solde et paiement

Les prix sont indiqués en dollars américains sur la page de tarifs : un prix de 30 jours pour chaque emplacement, avec les totaux de 3, 6 et 12 mois à côté. Il n'y a pas de frais d'installation : vous payez le prix de la durée choisie, à la commande comme au renouvellement.

• Nous acceptons la crypto et rien d'autre : BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Ni Monero ni Lightning ne sont pris en charge.
• Un paiement crédite un solde prépayé. Chaque recharge est d'au moins 25 $US, et le prix de l'engagement choisi est ensuite déduit de ce solde.
• Envoyez exactement le montant indiqué, à l'adresse indiquée, sur le réseau indiqué. Un transfert sur un autre réseau risque de ne jamais arriver.
• Les frais de réseau de vos propres transferts sont à votre charge.
• Nous vérifions les paiements entrants par rapport aux listes publiques de sanctions d’adresses blockchain ; les paiements provenant d’adresses figurant sur ces listes ne sont pas crédités.
• Un nouveau prix s'applique aux commandes passées après sa publication. Un engagement déjà payé conserve le prix payé, tout comme son renouvellement.

6. Montage et remise du serveur

Un membre de l'équipe installe votre serveur après confirmation de votre paiement, sous 72 heures, la livraison n'est donc pas instantanée ; suivez son statut dans le tableau de bord jusqu'à l'apparition de l'adresse IP. Délai de mise en service : 72 heures au plus tard après confirmation de votre paiement.

L'engagement que vous avez acheté commence le jour de la remise du serveur, pas le jour où vos coins sont confirmés. Si l'équipe ne peut pas monter le serveur, aucun serveur n'est créé et l'argent reste sur votre solde, comme le prévoit la politique de remboursement. Toute modification de la configuration de disques par défaut, comme RAID 0 ou des disques séparés, doit être demandée avant la remise.

7. Renouvellement, expiration, annulation et effacement des disques

Vous prépayez chaque serveur depuis un solde en crypto pour une durée de 30 jours, 3 mois, 6 mois ou 12 mois, choisie au moment du paiement. Avec le renouvellement automatique, la même durée est facturée à nouveau à votre prix d'origine, sauf si vous choisissez une autre durée pour le prochain renouvellement dans le tableau de bord ; si le solde ne peut pas la couvrir, le serveur s'arrête à la fin de la durée, ses disques sont conservés 7 jours puis effacés.

• Renouveler tôt: vous pouvez renouveler depuis le tableau de bord à tout moment pendant un engagement.
• Renouvellement auto désactivé: le serveur s'arrête à la fin de son engagement, et ses disques sont conservés pendant les mêmes 7 jours avant l'effacement.
• Retour dans les 7 jours: un renouvellement dans ce délai redémarre le serveur avec ses disques intacts. Passé ce délai, les disques sont effacés et irrécupérables.
• Annulation: un serveur annulé retourne au pool et ses disques sont effacés. Le reste de l'engagement est perdu.
• Réinstallation: une réinstallation efface les disques et installe le système choisi sur une machine propre.

8. Données et copies

Aucun service de sauvegarde n'est inclus, conservez donc des copies de vos données ailleurs. Protéger vos données et en conserver des copies relève de votre seule responsabilité. Une fois qu'une réinstallation, une annulation ou le délai de 7 jours a effacé un disque, personne ne peut en restaurer le contenu. Avec RAID 0 ou des disques indépendants, il n'y a pas de miroir : un disque défaillant emporte ses données avec lui.

9. Bande passante, adresses IP et courrier sortant

• « Sans limite » signifie aucun quota de trafic mensuel et aucune facture de dépassement : la vitesse de port de votre offre, 1 ou 10 Gbit/s, est la seule limite. Chaque serveur dispose d'une adresse IPv4 dédiée et d'un IPv6 /64.
• Pas de quota ne signifie pas pas de règles : chaque octet qui sort du port reste soumis à la politique d'utilisation acceptable. La page sur si un serveur 10 Gbps « non mesuré » l'est vraiment explique le côté facturation.
• Le port 25 est fermé pour le courrier sortant sur chaque serveur, définitivement, pour garder le réseau à l'abri du spam ; les ports 465 et 587 vers les fournisseurs de messagerie restent ouverts.
• Utiliser les adresses du serveur à une fin que la politique d'utilisation acceptable interdit constitue une violation des présentes Conditions.

10. Ce que vous pouvez exécuter

La politique d'utilisation acceptable fait partie du présent accord. Interdits : spam ou emailing de masse, phishing, malwares ou pilotage de botnets, DDoS ou autres attaques, scan ou brute force des systèmes d’autrui, services de booter ou stresser, carding ou fraude, matériel d’abus sexuel sur enfants, minage de cryptomonnaies, et tout service rendu à des personnes ou entreprises sanctionnées. Vous devez aussi détenir les droits sur tout ce que vous diffusez depuis le serveur. Les relais de sortie Tor sont les bienvenus, ainsi que les relais intermédiaires et les bridges. Vous êtes responsable de tous les logiciels du serveur, de chaque machine virtuelle qu'il héberge et de chaque personne à qui vous donnez accès.

11. Droit applicable

Ravenquay appartient à DomaineGoat LLC, une société constituée au Panama qui ne répond que du droit panaméen. Le datacenter qui héberge chaque serveur fonctionne selon la loi de son propre pays. Nous ne répondons pas aux notifications DMCA ni à aucune notification de droits d’auteur étrangère : seuls le droit panaméen et les décisions des tribunaux panaméens s’appliquent à nous.

Ravenquay ne communique des données que sur ordre d'un tribunal panaméen, et la politique de confidentialité liste toutes les données que nous détenons ; cette liste ne contient aucun journal de connexion, aucun journal de trafic et aucune adresse IP de visiteur ou de client. La page sur le Panama comme juridiction d'hébergement donne le contexte.

12. Suspension et contestation

Nous suspendons un serveur pour l'une de deux raisons :

• son terme est arrivé à échéance sans renouvellement (section 7) ;
• il est utilisé d'une manière que la politique d'utilisation acceptable n'autorise pas.

Les notifications DMCA et autres notifications de droits d’auteur étrangères sont écartées ; seuls le droit panaméen et les décisions des tribunaux panaméens comptent. Le spam, le phishing, les malwares, le pilotage de botnets, les attaques et le matériel d’abus sexuel sur enfants sont interdits et entraînent une suspension. Un serveur suspendu affiche ce statut dans le dashboard. Lorsqu'un serveur est arrêté pour violation de la politique, ses jours non utilisés ne sont pas crédités, car les crédits n'existent que dans les cas prévus par la politique de remboursement. Pour contester une suspension, écrivez à [email protected] en indiquant la référence de commande et l'adresse IP du serveur. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en annulant vos serveurs.

13. Interruptions et modifications du catalogue

Nous ne promettons aucun taux de disponibilité. Une maintenance, une panne matérielle, le réseau propre du datacenter ou des événements hors de notre contrôle peuvent mettre un serveur hors ligne. Nous ne promettons aucune atténuation DDoS au-delà de ce que le réseau du datacenter fait de lui-même. Si un serveur tombe et que le support ne parvient pas à le rétablir, les jours d'indisponibilité reviennent sur votre solde. Nous pouvons ajouter ou retirer des emplacements, des ports d'attache ou des systèmes pour les nouvelles commandes ; les conditions déjà payées ne sont pas affectées.

14. Exclusion de garanties

Nous fournissons le service « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu'un serveur convienne à un usage donné. Nous ne garantissons pas non plus que des sites tiers accepteront son adresse IP, ni que les bases de géolocalisation situeront cette adresse dans le pays de son port d'attache.

15. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit panaméen, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, des pertes de profits ou des pertes de données. Notre responsabilité totale sur toute réclamation ne peut excéder le prix du serveur concerné pour 30 jours. Rien dans ces Conditions ne supprime une responsabilité que le droit panaméen ne nous permet pas d'exclure.

16. Indemnisation

Si un tiers formule une réclamation contre nous en raison de votre violation de ces Conditions ou de la politique d'utilisation acceptable, vous couvrirez les coûts raisonnables et les pertes que cette réclamation nous cause.

17. Droit applicable et juridiction

Ces Conditions et le service sont régis par les lois de la République du Panama. Les tribunaux du Panama ont compétence exclusive pour tout litige qui en découle.

18. Versions et traductions

Il s'agit de la version du 1er novembre 2026. Nous pouvons réviser ces Conditions. La date imprimée en haut de cette page identifie la version en vigueur, qui s'applique alors aux nouvelles commandes, aux renouvellements et à toute utilisation ultérieure. L'anglais est la langue de référence et prévaut sur toute traduction divergente.

19. Comment nous joindre

• Support : [email protected]. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, y compris pour l'aide sur les clés SSH, le RAID, les réinstallations et les règles de pare-feu.
• Signalement d'abus : [email protected].
• Identifiez un serveur par sa référence de commande (ORD-…) ou son adresse IP, et n'indiquez pas votre numéro de compte. La page de contact de Ravenquay liste ce que chaque email doit contenir.